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家电维修遇李鬼网络信息不可靠

发布时间:2020-02-11 06:32:01 阅读: 来源:塑料盒厂家

近期,有消费者反映家电维修市场出现一些不正规的公司,利用网络把自己包装成正规家电维修公司欺诈消费者。太谷县工商局执法人员提醒消费者,选择家电维修公司时要“货比三家”,仔细甄别,不要只轻信网络上的信息。

近日,消费者赵先生向太谷县12315中心投诉,反映他在网上搜索家电维修却引来了“李鬼”公司。原来,最近赵先生家中的电热水器突然不出热水了,他在网上搜索到一家自称是某品牌特约维修部的山西腾达电器维修有限公司太谷分公司,可以预约上门维修,于是赵先生没有多想就在网上预约了服务。次日,该公司的维修工上门,更换了电路板,收取450元,但却没有开具正规发票。送走维修工后,赵先生发现热水器非但没有修好,而且放在旁边的一把多功能剪刀和新买的电池阀也不翼而飞。意识到自己可能落入了家电维修“黑网点”的陷阱,赵先生找到真正的品牌特约维修部,得知腾达公司维修人员为其更换的电路板是二手货,且相关人员违规操作已造成热水器产生漏电现象,埋下了引发爆燃事故的安全隐患。

经太谷县工商执法人员查找,所谓的山西腾达电器维修有限公司太谷分公司未经工商登记,无从查找,是个名副其实的“李鬼”。为此,太谷县工商局提醒广大消费者,在选择家电维修公司时要多留一个心眼,不要轻信网络上的家电服务信息。消费者如果要维修家电,可以到该品牌的官方网站上查找服务信息,最好是在经销商指定的维修部进行维修。如果请私人的家电维修公司,要记得先查验该公司的营业执照及相关资质等。同时,消费者在支付维修费用后,应主动要求经营者开具正规发票并妥善保存,以作维权凭据。

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