团购返现第三方考量诚信

近半年，团购发展迅速，有关资料统计，6月底国内团购网站已经达到6000多家，数字还在不断增长。但是暴露的诸多诚信问题，让不少网民感觉很受伤。

最近发布的《2011年中国电子商务行业研究报告》也指出了这个问题，这份研究报告指出“预计2011年我国网购市场交易规模将达到7634.1亿元，但我国网络交易整体信用度不容乐观。”

团购，问题出在哪儿

从中国商务信用平台(BCP)、中国消费者协会、315消费电子投诉网上了解的情况看，团购类的投诉增长日趋明显。搜索“团购是骗人的”“团购怎么投诉”数据高达166万、341万，结果令人震惊。

行业内人士直言不讳地指出目前团购网站鱼龙混杂，质量参差不齐，部分消费者缺乏辨识的能力，往往容易掉进低价陷阱中。对此，某些专家也忧心忡忡：一旦出现类似情况，维权难度也相当大。

有资料显示：20%的网民曾经有过不愉快的团购经历。买到假货、货物与描述不符合、服务缩水、邮寄速度慢、部分网站携款消失等等问题，是网民不敢贸然参与的原因。

情况貌似很不乐观。对此，笔者致电第三方购物平台51比购网，了解团购的相关数据。在沟通中，记者了解到，第三方购物平台的团购订单最近半年内增长速度很快。该负责人表示：一些优秀的团购网站确实带来了实惠，只要消费者善于选择，很多风险是可以避免的。

团购+返现=诚信

低价格是团购网站的最大卖点。当第三方购物平台相继推出“团购返现”之后，消费成本更低。这是一种全新的模式。

以51比购网为例，会员登录之后，打开首页“团购导航”页面，参团就能获得2%~11%的现金返还。笔者在该页面电影分类中看到，高朋团购价为96元的电影票，51比购网会员去买就能获得10.8元的返现，成本85.2元能入手!

除了返现之外，最重要的是，第三方平台挑选的返现商城在行业内都有一定的地位和影响。根据发布的《2011年4月中国团购网站排行榜单》，笔者发现在该平台上美团网、24券、爱帮团、拉手网、窝窝团、大众点评团、满座网等知名团购网站都有收录。

相对于个人凭感觉拿捏团购网站是否可信，这种模式将网民锁定在安全的范围之内。该网站负责人透露：返现商家与第三方平台之间有协议，受法律保护。不是我们的返现商家，我们一般不建议会员去购买，就是担心会员经不住低价格的诱惑，掉入不法之徒的陷阱。现在，甚至部分非我们网站的会员，也会将返现商家的名单作为参考标准。解决团购的诚信问题，关键还在于广大消费者提高警惕。

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